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Federico Lalatta Costerbosa
Evoluzione dei consumi: dinamiche, criticità,
soluzioni |
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Luca Pellegrini
Retail:
le sfide per industria e distribuzione |
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Vanni Codeluppi
Tendenze
strutturali e nuovi fenomeni culturali: le reazioni
del consumatore alla crisi |
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Eraldo Beltrami
L’Azienda
e il Consumatore: nuovi contesti e nuove relazioni
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Luca Rossetto
Riposizionarsi
in uno scenario dinamico di evoluzione dei consumi:
le strategie
di uno storico marchio italiano sui diversi mercati |
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| SESSIONE
NUOVE TECNOLOGIE |
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Gianmario Braidotti
Soluzioni innovative per le nuove frontiere
nel mondo del Retail |
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Mark Dorgan
Retailing
dinamico. Le opportunità offerte dalla multicanalità
nella costruzione
della customer experience |
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| SESSIONE
SOSTENIBILITA' E RISPARMIO ENERGETICO |
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Samuele
Da Ros
La nuova consapevolezza ambientale
del consumatore e degli operatori della catena
distributiva. Quale ruolo innovativo per i sistemi
di refrigerazione refrigerazione? |
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Primo
Barzoni - Alberto Berton
Il Green Pallet per una scelta
responsabile: come veicolare valore ambientale
e sociale |
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Michelangelo Bergia
La
salvaguardia ambientale come risorsa economica |
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Flavio Ballarini
Dalle aspettative del nuovo consumatore
alle risposte del Retailer: coniugare gli obiettivi
di efficienza e qualità del servizio al cliente
Enzo Bertolino
Indagare le reazioni dei clienti all’introduzione
delle Casse Più nel p.v. di Arenzano |
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Massimiliano Conte
La ricerca dell’efficacia della comunicazione
non indirizzata |
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Egeria Di Nallo
La metodologia del Meeting Point |
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Francesco Morace
Global Trends 2009 |
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